Cómo hacer un presupuesto que el cliente acepte

Antes de escribir: mide y pregunta

Un presupuesto a ojo suele salir mal por un lado o por el otro: o te quedas corto y pierdes dinero, o te pasas y pierdes el trabajo. Antes de poner una cifra:

• Mide todo lo que vayas a cobrar por metro: paredes, suelos, techos, metros de tubería o de roza.
• Pregunta lo que cambia el precio: quién pone el material, si la casa está habitada, si hay que subir por escalera, para cuándo lo quiere.
• Haz fotos de lo que veas. Te ahorran una segunda visita y discusiones después.

Calcula tu precio por hora

Tu precio no sale de lo que cobra el de al lado, sino de lo que te cuesta trabajar. La cuenta tiene tres piezas:

• Gastos fijos al mes: lo que pagas trabajes o no (furgoneta, seguro, herramienta, teléfono, gestoría…).
• Lo que quieres ganar al mes, limpio.
• Horas facturables al mes: las que de verdad cobras, no las que pasas en la furgoneta o dando presupuestos.

Precio por hora = (gastos fijos + lo que quieres ganar) ÷ horas facturables

Ejemplo: si tus gastos fijos fueran 1.200 € al mes, quisieras ganar 1.800 € y facturaras 100 horas al mes, tu hora tendría que salir a (1.200 + 1.800) / 100 = 30 €.

Si te sale más alto que lo que ves por ahí, no lo bajes sin más: mira si puedes facturar más horas o recortar gastos. Para ver qué cobran otros en tu oficio, tienes cuánto cobra un autónomo de oficios.

Partidas: medición × precio

Divide el trabajo en partidas: una por cada cosa que haces. Cada partida lleva su descripción, su unidad (m², metro lineal, unidad, hora…), su medición y su precio unitario. El importe es medición por precio.

Al cliente le da confianza ver de dónde sale cada euro, y a ti te sirve para no olvidarte de nada. Si el trabajo es grande, agrupa las partidas por capítulos.

Para pasar tu precio por hora a un precio por metro, cuenta cuántos metros haces en una hora y añade el material si lo pones tú.

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Qué incluir y qué dejar fuera

No hay una ley general que fije el formato de un presupuesto entre un autónomo y un particular. Lo que sí conviene que lleve:

• Los datos de las dos partes.
• La descripción por partidas, con medición, unidad, precio unitario e importe.
• La base, el IVA y el total.
• La validez de la oferta (por ejemplo, 30 días).
• La forma y los plazos de pago, con la señal o el pago a cuenta si los pides.
• El plazo aproximado.
• Lo que no incluye: es lo que más discusiones ahorra.
• La aceptación firmada del cliente.

Un presupuesto aceptado y firmado es la mejor prueba de lo que acordasteis.

IVA en el presupuesto: con o sin, y cómo decirlo claro

Un presupuesto sin IVA que no lo dice es la forma más rápida de tener un disgusto con el cliente. Pon siempre la base, el IVA y el total en líneas separadas, y si das un precio por partida, di si es «IVA no incluido».

Qué IVA poner depende del cliente: el 21 % si es una empresa o un autónomo, y puede ser el 10 % si es un particular en su vivienda y se cumplen todas las condiciones. Los casos, en cómo hacer una factura.

Validez, señal y pagos

• Validez: pon hasta cuándo vale el precio, por ejemplo 30 días. Si el material sube, no estarás atado a un presupuesto de hace meses.
• Señal: si el trabajo lleva material o varios días, pide una señal al aceptar y dilo en el presupuesto.
• Pagos: deja escrito cuándo se paga el resto (al terminar, por fases…) y cómo (transferencia, efectivo…).

Mandarlo rápido: el que llega primero suele ganar

Cuando alguien pide presupuesto, lo normal es que lo pida a más de uno. El que llega cuando el cliente todavía tiene el problema en la cabeza juega con ventaja.

Si puedes, mándalo el mismo día, aunque sea desde la furgoneta. Para no empezar de cero cada vez, guarda tus partidas y tus precios en la plantilla de presupuesto. RenovaBot está pensado para ir más rápido todavía: dictarás el trabajo en la visita y el presupuesto saldrá montado con tus precios.

Un ejemplo

Un albañil que abre un paso entre dos habitaciones presupuesta tres partidas (derribo, tabique nuevo y enlucido): 456 € de base, más el 10 % de IVA, 501,60 € en total. Mira un presupuesto de ejemplo.